สินค้าส่วนใหญ่ที่ติดค้างอยู่ที่ท่าเรือในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ไม่ได้ติดค้างเพราะตัวสินค้า แต่ติดค้างเพราะช่องกรอกข้อมูลบนฉลากไม่ถูกต้อง ใบอนุญาตหาย หรือบาร์โค้ดที่เครื่องสแกนของร้านค้าอ่านไม่ได้ ข้อกำหนดเกี่ยวกับการติดฉลากสินค้าสำหรับสัตว์เลี้ยงในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ไม่ได้มีกฎเกณฑ์เหมือนกันหมด: ประเทศไทย ฟิลิปปินส์ และมาเลเซีย อาจดูคล้ายกันจากระยะไกล แต่เอกสารที่ใช้แตกต่างกันออกไป
สามตลาด สามหน่วยงาน
ประเทศไทย: อาหารและขนมสำหรับสัตว์เลี้ยงอยู่ภายใต้กรมปศุสัตว์ ผู้นำเข้าชาวไทยมักถือใบอนุญาตนำเข้า และคาดว่าจะต้องมีฉลากภาษาไทยบนบรรจุภัณฑ์สำหรับผู้บริโภค ประเทศฟิลิปปินส์: สำนักงานปศุสัตว์เป็นผู้ดูแลการผ่านพิธีการศุลกากรนำเข้าอาหารสัตว์และผลิตภัณฑ์จากสัตว์ ภาษาอังกฤษสามารถใช้ได้บนบรรจุภัณฑ์ แต่ผู้จัดจำหน่ายของคุณอาจยังคงขอภาษาฟิลิปปินส์สำหรับวางจำหน่ายบนชั้นวางสินค้า ประเทศมาเลเซีย: กรมบริการสัตวแพทย์เป็นหน่วยงานที่มีอำนาจ และใบอนุญาตนำเข้าออกให้ผ่าน MAQIS โดยปกติฉลากจะยอมรับได้ทั้งภาษามาเลเซียหรือภาษาอังกฤษ อุปกรณ์ที่ไม่สามารถรับประทานได้ เช่น ชาม เตียง ของเล่น ที่ตัก อุปกรณ์ดูแลขนสัตว์ จะถูกจัดเป็นสินค้าอุปโภคบริโภคทั่วไป ไม่ใช่อาหารสัตว์ ชุดเอกสารจะสั้นกว่า แต่ก็ไม่ได้ว่างเปล่า ทั้งสามตลาดมีการแก้ไขข้อกำหนดโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้ามากนัก โปรดสอบถามผู้นำเข้าหรือตัวแทนศุลกากรของคุณเพื่อยืนยันเวอร์ชันปัจจุบันก่อนที่คุณจะพิมพ์อะไรก็ตาม
ตัดสินใจเลือกภาษาที่จะใช้บนฉลากก่อนเป็นอันดับแรก
การเลือกภาษาเป็นเรื่องที่เสียค่าใช้จ่ายสูงที่สุดในการแก้ไข เพราะเป็นการกำหนดภาษาตั้งแต่ขั้นตอนการพิมพ์แล้ว ฉลากที่ได้มาตรฐานในตลาดหนึ่งและแปลเฉพาะในภาษาอื่น ๆ ถือเป็นทางออกที่ประนีประนอม และมักจะเป็นฉลากที่ต้องส่งกลับมาพิมพ์ใหม่
ใช้ภาพประกอบเพียงหนึ่งภาพต่อตลาดหนึ่งแห่ง อย่าใช้สามภาษาในบรรจุภัณฑ์เดียวกัน เว้นแต่ผู้จัดจำหน่ายของคุณจะยืนยันพื้นที่และลำดับของภาษาที่ต้องปรากฏ ตรวจสอบว่าต้องพิมพ์ชื่อและที่อยู่ของผู้นำเข้าบนบรรจุภัณฑ์หรือไม่ ข้อมูลนี้จะเปลี่ยนแปลงไปตามลูกค้าแต่ละราย ไม่ใช่แต่ละประเทศ ดังนั้นให้คงไว้เป็นตัวแปรสุดท้าย สำรองพื้นที่สำหรับหมายเลขทะเบียนหรือหมายเลขแจ้งเตือนในท้องถิ่น หากผู้นำเข้าของคุณให้ข้อมูลมา การใส่หมายเลขเข้าไปในแบบที่เสร็จสมบูรณ์แล้วจะทำให้แผงข้อมูลดูแน่นเกินไป ตรวจสอบการขยายข้อความ ภาษาไทยและภาษามาเลเซียมีความยาวมากกว่าภาษาอังกฤษในขนาดตัวอักษรเดียวกัน และแผงส่วนผสมหรือส่วนประกอบเป็นจุดที่เค้าโครงเสียก่อน ให้ผู้พูดภาษาแม่ตรวจสอบแบบพิมพ์ ไม่ใช่ไฟล์ PDF การขึ้นบรรทัดใหม่และการเปลี่ยนแปลงโทนเสียงในการพิมพ์ ช่องข้อมูลที่ปรากฏในเกือบทุกตลาด
ชื่อผลิตภัณฑ์และหน้าที่การใช้งาน; สำหรับอาหาร ชนิดสัตว์ และช่วงวัย ปริมาณสุทธิในหน่วยเมตริก ส่วนประกอบหรือวัตถุดิบ พร้อมการวิเคราะห์รับประกันสำหรับอาหาร วิธีใช้ คู่มือการให้อาหาร และสภาวะการเก็บรักษา รหัสชุดการผลิตหรือล็อต วันที่ผลิต และวันหมดอายุ — เขียนให้ชัดเจนเพื่อป้องกันการอ่านผิด "EXP 2028-05" ใช้ได้ "05/28" ใช้ไม่ได้ ชื่อและที่อยู่ของผู้ผลิต และชื่อและที่อยู่ของผู้นำเข้าหรือผู้จัดจำหน่าย ประเทศต้นกำเนิด ข้อความด้านความปลอดภัยและข้อควรระวัง และคำเตือนเกี่ยวกับการดูแลหรืออายุสำหรับของเล่น บาร์โค้ด และเครื่องหมายท้องถิ่นใดๆ ที่ผู้นำเข้าของคุณต้องการ
บาร์โค้ด: สิ่งที่ผิดพลาดได้ง่ายและราคาถูกที่สุด
ความผิดพลาดของบาร์โค้ดไม่ใช่ความผิดพลาดด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ แต่เป็นความผิดพลาดด้านการลงรายการสินค้า ผู้ค้าปลีกจะยกเลิกการลงรายการสินค้า สินค้าจะคงค้าง และต้นทุนจะตกอยู่กับผู้นำเข้า โดยจะไม่มีใครเห็นความผิดพลาดเหล่านี้จนกว่าจะมีการเปิดกล่องที่ศูนย์กระจายสินค้า
ใช้ GTIN ที่ได้รับอนุญาตในตลาดที่จะนำสินค้าไปสแกน และตรวจสอบว่าใครเป็นเจ้าของ — คุณ ลูกค้าของคุณ หรือผู้ค้าปลีก พิมพ์สัญลักษณ์ในขนาดตามที่ผู้ค้าปลีกกำหนด บาร์โค้ดที่ย่อขนาดลงเพื่อให้พอดีกับภาพเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้การสแกนล้มเหลว รักษาพื้นที่ว่างให้สะอาด ไม่มีสำเนา เคลือบเงา หรือรอยต่อภายในขอบสีอ่อน ทดสอบการสแกนบรรจุภัณฑ์ที่พิมพ์แล้ว ไม่ใช่ไฟล์ PDF และขอเกรดการตรวจสอบแทนที่จะเป็นคำตอบใช่หรือไม่ใช่ ใส่รหัส ITF-14 หรือเทียบเท่าบนกล่องหลักที่ตรงกับ GTIN ของหน่วยสินค้า รหัสหน่วยและกล่องที่ไม่ตรงกันจะทำให้การรับสินค้าหยุดชะงัก สำหรับตลาดที่มีความชื้นสูง ให้ตรวจสอบหมึกและการเคลือบ บาร์โค้ดที่เสียหายในคลังสินค้าที่เปียกชื้นจะสแกนได้เพียงครั้งเดียวแล้วก็ล้มเหลว
เอกสารที่ต้องเตรียมก่อนจองบริการขนส่งสินค้า
การนำเข้าสินค้าสำหรับสัตว์เลี้ยงไปยังประเทศไทย ฟิลิปปินส์ หรือมาเลเซีย เริ่มต้นด้วยเอกสารหลักชุดเดียวกัน เพียงแต่ใบอนุญาตมีชื่อเรียกที่แตกต่างกัน เอกสารศุลกากรสำหรับสินค้าสัตว์เลี้ยงในฟิลิปปินส์เป็นเอกสารที่ผู้ซื้อสอบถามมากที่สุด และมีหลักการเดียวกันคือ รวบรวมสินค้าตามรายการที่กำหนด จากนั้นตรวจสอบรายการนั้นกับเครื่องหมายบนกล่องก่อนปิดผนึกตู้คอนเทนเนอร์
ใบแจ้งหนี้การค้าและรายการบรรจุภัณฑ์ที่ตรงกับเครื่องหมายบนกล่องอย่างถูกต้อง ใบตราส่งสินค้าทางเรือหรือทางอากาศ พร้อมรหัส HS ที่คุณและตัวแทนตกลงกันไว้ ใบรับรองแหล่งกำเนิดสินค้า หากผู้นำเข้าของคุณอ้างสิทธิ์อัตราพิเศษ เอกสารข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์ รายการวัสดุ และช่วงสีหรือขนาด รายงานการทดสอบสำหรับวัสดุที่ระบุจากโรงงานที่ระบุ ไม่ใช่ใบรับรองทั่วไปที่ใช้ซ้ำกับสินค้าหลายรายการ เอกสารการจดทะเบียนหรือการจัดตั้งผู้ผลิต หากตลาดต้องการ ใบอนุญาตนำเข้าหรือใบอนุญาตด้านสุขอนามัยและสัตวแพทย์ที่ผู้นำเข้าของคุณถือครองอยู่ เอกสารนี้ไม่สามารถออกให้แก่โรงงานได้ ใบรับรองการจำหน่ายอย่างเสรีหรือเอกสารเทียบเท่า หากผู้นำเข้าต้องการ ภาพฉลากในภาษาของตลาด พร้อมเอกสารคำแปลแบบง่ายสำหรับตัวแทน เอกสารข้อมูลความปลอดภัยสำหรับของเหลว สเปรย์ หรือผลิตภัณฑ์ทำความสะอาด เอกสารฮาลาล หากผลิตภัณฑ์หรือช่องทางการจำหน่ายกำหนดไว้
แยกสิ่งที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลออกจากสิ่งที่ไม่ได้อยู่ภายใต้การกำกับดูแล
อาหารสัตว์เลี้ยง ขนม ของเล่นเคี้ยว และสิ่งของใดๆ ที่มีต้นกำเนิดจากสัตว์ ต้องใช้เอกสารประกอบมากที่สุด ผลิตภัณฑ์เสริมอาหารและผลิตภัณฑ์ยาอยู่ภายใต้การกำกับดูแลของหน่วยงานที่แตกต่างออกไป ชาม ที่นอน ของเล่น ที่ตัก และอุปกรณ์ดูแลขนสัตว์ เป็นสินค้าทั่วไป แต่ก็ยังต้องมีการระบุแหล่งกำเนิดที่ถูกต้อง การประกาศวัสดุตามที่ร้องขอ และบรรจุภัณฑ์ที่ทนทานต่อการขนส่ง การบรรจุสินค้าหลายชนิดในตู้เดียวกันเป็นเรื่องปกติ แต่การใช้เอกสารชุดเดียวสำหรับสินค้าหลายชนิดในตู้เดียวกันนั้นไม่ปกติ
ไทม์ไลน์ที่หลีกเลี่ยงการพิมพ์ซ้ำ
8-10 สัปดาห์ก่อนการจัดส่ง: ยืนยันตลาด ผู้นำเข้า และผู้ถือใบอนุญาต 6-8 สัปดาห์: ตกลงเนื้อหาและภาษาของฉลาก และขออนุมัติเป็นลายลักษณ์อักษรจากผู้นำเข้า 4-6 สัปดาห์: พิมพ์ตัวอย่างบนวัสดุจริง ทดสอบการสแกนบาร์โค้ด และให้ผู้แปลอ่านข้อความภาษาท้องถิ่น 3-4 สัปดาห์: ตรวจสอบเอกสารกับแบบร่าง เพื่อให้ฉลากและใบแจ้งหนี้ตรงกันในเรื่องรายละเอียดและปริมาณ 2 สัปดาห์: การผลิต จากนั้นตรวจสอบก่อนการจัดส่ง ตรวจสอบตำแหน่งของฉลาก ความชัดเจนของรหัสล็อต และเครื่องหมายบนกล่อง
ความผิดพลาดที่มักย้อนกลับมาซ้ำบ่อยที่สุด
การแปลหลังจากที่งานศิลปะได้รับการอนุมัติแล้ว ฉลากเดียวสำหรับสามตลาด พร้อมสติกเกอร์ที่อยู่ของผู้นำเข้าที่หลุดลอกเนื่องจากความชื้น วันหมดอายุในรูปแบบที่ไม่ชัดเจน บาร์โค้ดที่เป็นของผลิตภัณฑ์อื่น หรือของโรงงานแทนที่จะเป็นแบรนด์ เครื่องหมายบนกล่องที่ไม่ตรงกับรายการบรรจุภัณฑ์ การสันนิษฐานว่ารายงานการทดสอบฉบับเดียวครอบคลุมผลิตภัณฑ์ทั้งหมด
หากคุณกำลังเตรียมการจัดส่งสินค้าครั้งแรกไปยังประเทศไทย ฟิลิปปินส์ หรือมาเลเซีย โปรดส่งรายการสินค้า ตลาดเป้าหมาย และช่องทางการขายมาให้เรา เราจะส่งแบบฟอร์มรายละเอียดฉลากและแม่แบบงานออกแบบกลับไปให้ผู้นำเข้าของคุณตรวจสอบ และยืนยันว่าเราสามารถจัดเตรียมเอกสารใดจากโรงงานได้บ้าง เพื่อให้ส่วนที่ขึ้นอยู่กับใบอนุญาตของคุณมีความชัดเจนก่อนเริ่มการผลิต กฎระเบียบอาจมีการเปลี่ยนแปลง โปรดใช้เอกสารนี้เป็นเพียงรายการตรวจสอบการเตรียมการ ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย และโปรดยืนยันข้อกำหนดปัจจุบันกับผู้นำเข้าหรือตัวแทนของคุณ
